Fremde Pfleger

Seit ein paar Tagen kamen fremde Pfleger in die Blindenwohnstätte, brachten im Apartment vieles und meinen Verwandten kräftig durcheinander. Ich ging zur Leitung und verlangte die alten Pflegekräfte zurück.
Es gab keinen Unterschied zur oft wechselnden Pflege im Augustinum.
Pfleger, die den zu Pflegenden und seinen Tagesablauf und Gewohnheiten nicht kennen, die sind nicht gut.
Warum dies so kam, ich weiss es nicht. Vielleicht Urlaub oder Krankheit der gewohnten Pfleger?
Jedenfalls stellte sich heraus, die Pfleger sind Leasingkräfte einer Zeitarbeitsfirma (Leiharbeiter). Demzufolge haben sie auch keine Einarbeitungszeit oder Beziehung zum Bewohner.
Also bin ich nun 4 Stunden täglich bei meinem Verwandten.
Es ist egal ob ein ambulanter Pflegedienst ständig neue Kräfte schickt, oder eine Leasingfirma; das geht nicht, nicht im Augustinum und auch nicht in einem Heim für Blinde.
Diese Kräfte sagen: Was wünschen Sie, sind Sie zufrieden? Und dann verschwinden sie, notieren den Besuch als Erfolg in der Akte.
Die unerledigten Arbeiten und Mängel fallen dann erst den Verwandten, dem Besuch auf. Das ist so bei Vergesslichkeit im hohen Alter, Blindheit, Demenz. Alle brauchen feste Bezugspersonen.
Jedenfalls kamen heute und gestern wieder Pfleger, die ich kenne.

Samstag nachmittags

Samstag nachmittags bin ich im Augustinum mit nur ein paar Lebensmitteln, ich bin krank, kann nicht viel tragen.
Ich mach Kaffee, zieh die Rollläden hoch. Plötzlich kommt die stellvertretende Pflegedienstleitung. Sie ist jung, hübsch und nett; sie hat noch nicht verstanden: Auch sie wird mal so alt und klapprig und muss sterben. Auch sie wird es mal so beschwerlich haben, weil sie ist nicht der Typ sich früh selbst umzubringen, damit sie die Beschwerden und Nöte des Altwerdens nicht erlebt. Ich erklär ihr alles, woran es hakt. Zeig ihr auch die dreckige Küchenarbeitsplatte, obwohl jemand dort Tassen abgewaschen hat. Dies kann ich zur Zeit noch nicht wieder, ich bin krank. Sie meint, ich könne ja dafür Teilreinigung extra buchen. Das kostet dann wieder...
So ist der Moloch Augustinum, wer dort einzieht sollte wissen: Zu der sehr teuren Miete lassen sie sich jeden Handschlag teuer extra bezahlen. Wenn man Schwimmbad, Theater usw. nicht mehr benutzen kann, dann gibt es keinen Rabatt, nein, dann wird es erst richtig teuer. Und bei der PER Zusatzversicherung gewinnt immer die PER.
Ach, wie schön ist ein gutes Pflegeheim mit Festpreisen, ach, wie gut sind Seniorenwohnhäuser ohne teure Darlehn, wo es auch Service gibt. 10 km weiter, in Berlin gibt es das en gros.
Naja, um 21 Uhr 30 war ich endlich zu Hause. Es ist so schön vom Augustinum nach Hause zu kommen. Hier fühl ich mich wohl. Und mein vereinsamter Verwandter im Augustinum tut mir täglich leid.